Правовая информация
Политика конфиденциальности
Как trendozor обрабатывает персональные данные пользователей.
Настоящая Политика описывает, как сервис trendozor («мы», «оператор») обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии с применимым законодательством о персональных данных.
Оператор обрабатывает данные для предоставления доступа к личному кабинету, выполнения запросов на анализ и генерацию, биллинга, поддержки пользователей, улучшения качества сервиса и выполнения требований закона.
Мы можем обрабатывать: имя и контактный email; данные учётной записи (хэш пароля, привязки OAuth); сведения о тарифе и операциях с кредитами; технические данные (IP-адрес, user-agent, cookies сессии); содержание обращений в поддержку; данные, которые вы указываете в профиле и при онбординге; ссылки и метаданные публичных роликов, которые вы запрашиваете к анализу.
Правовые основания обработки включают исполнение договора (оказание услуги), ваше согласие (например, маркетинговые рассылки, если вы их включили), законные интересы оператора (безопасность, антифрод, аналитика без профилирования вне сервиса) и обязанности, предусмотренные законом.
Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей обработки или установленных сроков хранения. Учётная запись и связанная история операций хранятся, пока аккаунт активен, если более длительный срок не требуется для учёта, споров или требований регулятора. По запросу удаления мы удаляем или обезличиваем данные, за исключением случаев, когда закон требует сохранения.
Для инфраструктуры, доставки email, платежей и AI-обработки мы можем привлекать обработчиков по договорам, обеспечивающим конфиденциальность и безопасность. Передача за пределы вашей юрисдикции возможна только при наличии правовых оснований и надлежащих гарантий.
Вы вправе запросить доступ к данным, их уточнение, ограничение обработки или удаление, отозвать согласие на маркетинг и подать жалобу в уполномоченный орган. Запросы направляйте на support@trendozor.ai с темой «Персональные данные».
Мы используем cookies и аналогичные технологии для авторизации, безопасности и сохранения настроек интерфейса. Отключение cookies может ограничить работу отдельных функций.
Политика может обновляться; актуальная версия доступна на этой странице. Существенные изменения, затрагивающие ваши права, по возможности доводятся до сведения через интерфейс или email.